Información sobre derechos del consumidor y canales oficiales de asesoramiento conforme a la Ley Nacional N° 24.240.
En concordancia con el Artículo 42 de la Constitución Nacional y la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, los alumnos de nuestros talleres y usuarios de las actividades promovidas por Cosplay Charity tienen derecho a recibir información veraz, oportuna y detallada respecto de las características de las actividades pedagógicas, instalaciones de taller y condiciones de contratación.
Frente a cualquier controversia no resuelta por los canales de secretaría interna de la institución, los usuarios tienen a su disposición los organismos públicos competentes:
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor (GCBA)
Sede Central: Maipú 169, CABA
Línea Telefónica Gratuita: 147
Gestión web: buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor
Secretaría de Comercio • Subsecretaría de Defensa del Consumidor
Portal Oficial: consumidor.gob.ar
Línea Gratuita Nacional: 0800-666-1518
Sistema de Conciliación: COPREC
Cosplay Charity promueve el diálogo constructivo y la resolución cordial de cualquier inquietud. Invitamos a la comunidad a contactar directamente con nuestra Dirección Administrativa escribiendo a administracion@cosplaycharity.com o presentándose en nuestra sede de Av. de Mayo 1370, piso 4, CABA.